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外贸人请注意!外贸开发信一定不能这样写

写开发信是每个外贸业务员必备的基本功,也是叩开客户合作之门的金钥匙。很多外贸人都会抱怨一个问题:为什么自己写的开发信效果这么差?100封信件里有几十封退信的,剩下的几乎都是石沉大海的状态。下面,在做外贸的时候难免会遇到一些原因会造成让我们了解下哪些原因会造成开发信回复率低


一、可能开发信总体篇幅过长

业务员写开发信常常有个通病,害怕客户不够了解自己公司的信息,总想把什么内容都写进去。例如,恨不得有几个联系电话就写几个,以防客户联系不上自己;邮件内容长篇大论,差点把产品创意的产生来源都写上去了;总想着面面俱到,把公司的所有优势都写全。这样做的后果是信件内容冗杂,客户根本不愿意看。


二、可能使用复杂的英语语法

一些业务员认为自己的英文水平很好,总想把开发信写出来,各种语法、句式层出不穷,还喜欢用生僻词。原本各个国家的英文习惯就不同,如中式英文和印度英文相差就很大,这种情况下再使用生僻复杂的语法,客户阅读起来仿佛看天书般,谁还会愿意花时间去理解邮件内容哪?这样的做法,反而背离了写开发信的初衷,成了英文写作炫技

好的开发信往往简洁明了,客户能够一眼看出你是在卖什么,以及你的产品有什么特殊的地方。在开发信中,能用一句话表达的内容就别用两句话,即耽误自己的时间,也耽误对方阅读的时间。


三、可能常使用附件、插入链接

开发信一般都是针对新客户的。在与新客户第一次沟通的时候,最好选择全文本沟通,最好不要插入链接和附件,因为这样很容易被邮箱识别为垃圾邮件而投入垃圾箱,或者遭到直接拒收。

在与客户第一次沟通时,一定要注意这方面的问题。记住,不能插图片,不能带链接,不要带附件,干净清爽才是第一要点。

如果一定要放图片,建议放在正文中,并控制好图片大小,尽量不要超过100K




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