客户背景调查
非常实用的外贸客户背调方法！上手没压力，简单Get到客户的深度信息，简直是事半功倍的背调利器！
1. 查看客户官网
了解产品是否匹配，是否有合作机会。评估企业稳定性和市场定位。
操作步骤：
- 首页浏览：打开客户官网，首先浏览首页，了解客户的主要产品和业务方向。
- 产品页面：深入查看客户的产品和服务，分析其产品种类、特点、市场定位等。判断是否与你的产品或服务匹配，是否可以提供新品或升级产品来填补市场空缺。
- 关于我们：查看公司的历史、成立时间、使命和愿景等，评估其企业文化和发展方向。通过这些信息，判断客户的企业稳定性和未来发展方向。
小技巧：
- 如果你发现客户的产品线与市场需求相符，可以分析是否有填补空白的机会。
- 客户的公司历史和文化可以让你了解其经营理念及长期目标，帮助你判断是否是长期合作的潜力客户。
2. 使用Zoominfo
了解营业额、员工数等，评估合作潜力。找出关键决策人，推测决策链。
操作步骤：
- 搜索客户：在搜索栏输入客户公司名称，查看公司的财务数据（营业额、员工人数、成立时间等），了解客户的规模和财务状况。
- 决策人分析：通过Zoominfo可以找到客户的高层管理人员和决策者，了解公司的领导结构、决策流程以及潜在的决策链。
小技巧：
- 如果客户的年营业额较大，员工人数多，说明客户有一定的合作潜力。
- 通过分析决策人的背景，你可以推测客户的决策过程，在谈判时找对合适的联系人。
3. 使用Google Map查看客户公司实景
查看公司外景，评估生产与仓储能力。分析周边环境，评估供应链能力。
操作步骤：
- 查找公司地址：在Google Maps中输入客户公司地址，查看公司所在的区域（工业区、商业区或住宅区）。
- 放大地图，查看客户公司外观，估算公司规模（如建筑面积、仓储空间等）。
分析周边环境
通过周围的交通和物流网络，判断客户的物流能力和供应链能力。
小技巧：
- 如果客户位于工业区并且仓库规模较大，说明他们可能有强大的生产和仓储能力，可以支持大规模的订单。
- 通过周围的物流设施，可以推测客户的运输和仓储效率，帮助你评估其供应链的稳定性。
4. 使用时光机查看客户产品变化
查看历史产品线，分析市场方向。推测客户的未来需求，找切入点。
操作步骤：
- 访问时光机：在Wayback Machine（https://web.archive.org/）输入客户官网的网址。
- 查看历史页面：查看不同时期的产品页面，了解客户过去的产品布局和变化。
- 分析产品变化：分析客户产品的演变，判断其市场需求的变化和创新方向。
小技巧：
- 如果客户的产品线在过去几年发生了变化，尤其是加入了新的产品类别，说明他们可能有扩展市场的需求。你可以利用这一点，制定符合客户未来发展方向的解决方案。
5. Whois + search all
- 直接选中客户的域名，再点search all中的zoominfo
- 看客户的网站具体注册日期，有时查到老板等KP的邮箱
- 如果查不到注册信息，借助下面的时光机工具
6. 通过海关数据分析采购规律
分析采购来源、频次等，了解客户偏好。对比同行产品，调整策略。
操作步骤：
- 注册海关数据平台：如Import Genius或Panjiva，注册并登录平台。
- 查看采购记录：在平台搜索客户名称，查看客户的采购历史记录，包括采购来源、产品类型、采购量和频次。
- 分析采购规律：了解客户在哪些供应商下单，分析其采购习惯、偏好及价格区间，进一步优化你的产品报价和销售策略。
小技巧：
- 通过海关数据，你可以知道客户在哪些供应商下单，进一步分析其产品偏好及价格接受度。
- 对比同行的采购数据，分析其产品优势和劣势，可以帮助你在客户谈判时更有针对性地提出优化建议。
